Bienvenue dans la Foire Aux Questions
Un clic sur une question de la FAQ affiche les informations. Un nouveau clic sur la question referme les informations
Généralités :
A chaque fin d'année d'activité (sur un cycle de 365 jours) il est nécessaire de clôturer l'année d'exercice en cours, afin de redémarrer un nouvel exercice. Cette clôture est indispensable, et permet à Mona de travailler sur des informations relatives uniquement à l'année d'activité en cours.
Les informations relatives aux exercices passés seront accessibles via un lien "Historique".
La date anniversaire de l'exercice est propre à chaque réseau. Au moment où un réseau décide d'utiliser Mona une des informations que nous demandons est cette date. Ensuite Mona calculera automatiquement les exercices par rapport à cette date. Prenez donc le temps de bien y réfléchir, car une fois mise en place cette date ne peut être modifiée (c'est le même principe qu'en comptabilité)
Pour pouvoir effectuer ce changement d'exercice dans de bonnes conditions, chaque réseau devra s'assurer que toutes les informations concernant les échanges et les cotisations sont à jour. Une fois l'exercice clôturé et le nouvel exercice ouvert, il ne sera plus possible de modifier les informations concernant les échanges passés, ainsi que les cotisations des adhérents.
Quand et comment faire le changement d'exercice ?
Etape 1 :
2 mois avant la date de clôture d'exercice il sera rappelé à chaque réseau, via la page d'accueil de son Mona, que son changement d'exercice sera prochainement activé.
Ce laps de temps permettra à chaque réseau de clôturer les échanges encore en cours avant le changement d'exercice. De même il peut être utile de s'assurer que toutes les informations administratives sont à jour.
Chaque réseau a donc une confortable période de 11 semaines pour réaliser les opérations nécessaires avant le changement d'exercice.
Etape 2 :
A partir de la date anniversaire choisie par le réseau, une fois connecté sur votre Mona, vous serez automatiquement dirigé vers la page de changement d'exercice. L'accès aux autres fonctionnalités de Mona ne sera alors plus possible, tant que le changement d'exercice n'aura pas été effectué.
Pour effectuer ce changement il suffit de cliquer sur le bouton "Valider" de la fenêtre d'information qui apparaitra à partir de la date anniversaire d'exercice.
En cliquant sur ce bouton "Valider" Mona va réaliser les actions suivantes :
- La base des adhérents est remise à zéro. Les anciens adhérents sont conservés dans la base historique pour consultation et/ou adhésion à l'exercice à venir.
- Les échanges sont remis à zéro. Les anciens échanges sont conservés dans la base historique pour consultation
- Les fiches contacts sont conservées et restent disponibles d'un exercice à l'autre
2 cas de figure peuvent se présenter
La personne n'a jamais été adhérante à votre réseau :
Il va falloir créer une nouvelle fiche pour cette personne. Voir cette page : Cliquer ici
La personne a déjà été adhérente au réseau :
Au début de chaque exercice d'année d'activité, la base adhérent (de l'exercice en cours) est donc vide. Elle se remplira au fur et à mesure des nouvelles adhésions. Pour rendre adhérent à l'exercice en cours une personne déjà inscrite dans votre réseau, et donc présente dans votre annuaire, il suffit de cliquer sur le lien "Recherche globale" du menu "Historique", de saisir son nom et de lancer la recherche.
Sa fiche va apparaitre, et il suffira de cocher la case "Adhérent", puis de cliquer sur le bouton "Valider les changements".
Mona génère automatiquement des listes publiques et privées des offres et demandes des adhérents ainsi que des échanges en cours et terminés, que vous pouvez intégrer directement sur votre site Internet.
Toute modification dans les informations de Mona est automatiquement répercutée sur ces listes, sans que vous ayez à intervenir. Les internautes trouveront donc des informations correspondant toujours à l'actualité de votre réseau.
Nous fournissons les informations techniques à cette intégration, mais notre rôle s'arrête là. Ensuite c'est à l'administrateur technique de votre site de la réaliser et de paramétrer l'affichage.
Cette intégration se fait grâce à une Iframe, contenant le code html nécessaire, à insérer dans le code source de la page dans laquelle vous désirez que les listes apparaissent.
Vous trouverez la totalité du code nécessaire dans votre Mona : Accueil administration / Onglet Paramètres
Assurez-vous cependant auprès de votre hébergeur qu'il autorise cette fonctionnalité d'accès au code source et d'intégration d'Iframe, ce n'est pas forcément le cas chez tous les hébergeurs gratuits.
Comptabiliser le nombre d'échanges d'un réseau peut être source d'erreur, ou en tout cas de mauvaise interprétation, suivant l'approche utilisée.
Un exemple simple pour illustrer la problématique :
Imaginons un réseau dans lequel il y a eu 10 échanges de Savoirs. Mais ces échanges étaient des échanges collectifs et chaque échange comprenenait 1 offreur et 10 demandeurs.
Comment comptabiliser cela ?
Il y a eu 10 échanges
Mais comme c'était des échanges collectifs, c'est 100 personnes qui ont acquise un savoir
Que comptabiliser, car les 2 valeurs sont exactes. Quels sont les chiffres à mettre en avant qui vont refléter au mieux l'activité du réseau ?
En fait Mona va comptabiliser les 2 valeurs, de la manière suivante :
Offreurs et demandeurs ayant offerts ou acquis un savoir. Pour reprendre l'exemple ci-dessus il y auta donc 10 offreurs ayant partagé leurs savoirs, et 100 demandeurs ayant fait l'acquisition de savoirs.
Regroupement des offreurs et demandeurs en échanges individuels ou collectifs. Pour reprendre l'exemple ci-dessus il y a eu 0 échanges individuels, et 10 échanges collectifs
Mona est accessible via internet, donc par l'intermédiaire d'un logiciel appelé un "navigateur". Le choix d'un navigateur n'est pas anodin et avant de poursuivre plus avant nous voudrions essayer de vous brosser un rapide topo du contexte d'utilisation d'un navigateur.
Mona est une "application web". C'est à dire un logiciel sur lequel vous pouvez travailler, mais qui est accessible via internet (contrairement à d'autres logiciels qui eux sont installés directement sur l'ordinateur).
Une application web, de même qu'un site internet, obéissent, entre autres, à certaines règles de fabrication que l'on appelle les "Standards du web". C'est un ensemble de directives, proposées par des utilisateurs et des concepteurs de sites et applications web, et validées par un organisme mondialement reconnu, le W3C.
Ces directives ont pour but de proposer des solutions afin qu'un site ou une application web puissent être vu et utilisé de la même manière, quel que soit le navigateur utilisé, et quel que soit le système d'exploitation (GNU/Linux, Mac, Windows) utilisé. Ce qui serait logique à première vue, mais qui est très loin d'être le cas.
Ces directives permettent également l'accès aux contenus web a des publics handicapés, aveugles notamment, avec la transcription en braille des éléments textes.
Ces directives n'ont rien d'obligatoires, elles sont à prendre comme des préconisations. Mais des préconisations qui vont dans le sens d'un accès et d'un partage équitable de l'information. Libre ensuite aux concepteurs de site et applications web de les mettre en pratique, libre aux fabricants de navigateurs d'adapter leurs navigateurs à ces directives.
L'équipe de Mona est très sensible à ces notions d'équité, de partage et d'accès à l'information. C'est pourquoi nous avons construit Mona en nous appuyant sur ces principes. Nous ne prétendons pas que Mona est 100% compatible W3C, peux de sites ou d'applications y parviennent. Mais c'est en tout cas des règles que nous intégrons dans notre travail.
Avoir un site ou une application web qui respecte, autant que possible, ces règles est une chose. Mais il faut aussi que le navigateur de l'utilisateur qui consulte ces sites ou utilise ces applications soit capable de les comprendre. Et c'est là que la situation se complique.
Les 4 navigateurs les plus utilisés actuellement sont Firefox (fabriqué par la fondation Mozilla), Internet Explorer (fabriqué par Microsoft et intégré nativement dans Windows), Opéra (fabriqué par Opéra Software) et enfin Chrome (fabriqué par Google sur une base Firefox).
Ces 4 navigateurs gèrent les Standards du Web de manière très différentes :
Firefox et Opéra les gèrent très bien
Nous n'avons pas testé Chrome
Internet Explorer, suivant les versions, gère mal, voire très mal, les standards du web.
Dans la mesure ou Firefox et Opéra sont des navigateurs gratuits (et libre pour Firefox), respectant les standards, nous considérons que l'utilisateur final n'est pas bloqué pour les adopter. A ce titre nous avons décidé de ne pas nous soucier d'Internet Explorer. C'est de la volonté de Microsoft que ce navigateur ne les respecte pas, nous n'allons pas perdre du temps de travail supplémentaire pour adapter Mona à ce navigateur.
Nous ne ferons donc aucun support aux réseaux utilisant Internet Explorer si Mona ne fonctionne pas de manière optimum. Il existe des solutions et Mona est prévu pour.
Entre Opéra et Firefox nous préconisons Firefox, qui, outre le fait de respecter les Standards du Web, est également un Logiciel Libre.